售后服务

以德为先、因才适用;敬业为本、团队致胜

质量保障

质量方针:全员参与;持续改进;以客为尊;以质取胜;精诚合作;精益求精;制造一流产品,让用户满意。

通过制度、培训和激励机制使每个员工执行质量方针成为自觉行为

本公司产品全部按相关的产品技术标准及客户要求提供生产

公司对产品生产、销售进行全过程检验,包括原材料入厂检验,生产过程中的三检(自检、互检、专检),运输交付及包装的检验,确保产品出厂合格率为100%

产品在安装及调试的过程中,公司可派工程师进行全程跟踪、现场安装指导及调试,并对相关维修、工作人员进行免费培训指导。

保质期内产品非人为因素所产生故障或损坏所发生的一切费用,均由我方承担。

常见问题

Q胜兴科技是做什么的?
A

胜兴是一家智能制造综合服务商,提供机器人集成服务、非标自动化开发设计和生产以及公司的标准产品如气密性检测设备、快速换模系统等。我们为客户进行整厂规划,量身定制自动化需求,提供自动生产的整体解决方案。

Q设备保固期的设备维护如何收费?
A

在设备保固期间,若发生异常状况,非人为故障胜兴承担全部的维护费用。若异常是客户人为操作失误等导致,客户只需提供更换部品费用其它由胜兴一律承担。

Q非保固期的设备异常贵司会提供技术支持吗?
A

非保固期间的设备异常,我司一样可以提供技术支持,若需要技术人员到现场协助只需提供一定的人力费用即可。

Q向贵司购买设备的配件,贵司如何收费?
A

4.只要是设备上采用的配件,客户向我司请购,我司均以合理的市场价提供给客户,绝不加价。

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电话:+86 0592 5630553

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